Source :- LIVE HINDUSTAN
अगर आप स्पैम कॉल्स की वजह से परेशान हैं तो सरकारी ऐप TRAI DND की मदद ली जा सकती है। आइए आपको इस ऐप को इस्तेमाल करने का तरीका बताते हैं और इसे कैसे यूज किया जा सकता है।
अगर आप भी हर रोज आने वाले प्रमोशनल कॉल्स और स्पैम मेसेजेस से परेशान हैं तो आपके लिए एक अच्छी खबर है। अब सरकार की खास पहल से टेलीमार्केटिंग कॉल्स और अनचाहे मेसेज पर लगाम लगाई जा सकती है। टेलिकॉम रेग्युलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) की ओर से डिवेलप किया गया TRAI DND ऐप आपका काम आसान बना सकता है।
हाल ही में प्रेस इन्फॉर्मेशन ब्यूरो (PIB) ने भी इस ऐप के बारे में जानकारी दी है और बताया है कि यह एक ऑफीशियल और भरोसेमंद तरीका है। जिससे स्मार्टफोन यूजर्स अपने मोबाइल कम्युनिकेशन को बेहतर ढंग से कंट्रोल कर सकते हैं। यह ऐप गूगल प्ले स्टोर और ऐपल ऐप स्टोर दोनों पर फ्री में उपलब्ध है।
क्या है TRAI DND ऐप?
TRAI DND (Do Not Disturb) ऐप एक सरकारी पहल है, जो मोबाइल यूजर्स को टेलीमार्केटिंग कॉल्स और प्रमोशनल मेसेजेस से छुट्टी दिलाने में मदद करता है। इसकी मदद से यूजर्स ना केवल अपनी प्रायॉरिटीज के हिसाब से कॉल्स और मेसेज को ब्लॉक या अलाऊ कर सकते हैं, बल्कि सीधे अपने टेलीकॉम ऑपरेटर से स्पैम की शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
ऐप को कैसे करें एक्टिवेट? जानिए आसान स्टेप्स
स्टेप 1: ऐप डाउनलोड करें
– Android यूजर्स: गूगल प्ले स्टोर पर जाकर ‘TRAI DND’ सर्च करें और ऐप इंस्टॉल करें।
– iPhone यूजर्स: ऐप स्टोर पर जाकर यही प्रोसेस फॉलो करें।
स्टेप 2: रजिस्ट्रेशन करें
– ऐप ओपेन करें और अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करें।
– आपको OTP वेरिफिकेशन करना होगा, जिसके बाद आप ऐप का इस्तेमाल शुरू कर सकते हैं।
स्टेप 3: अपनी प्रयॉरिटीज चुनें
फुल DND ऑप्शन: आप NCPR (National Customer Preference Register) में रजिस्ट्रेशन करके सभी प्रमोशनल कॉल्स को ब्लॉक कर सकते हैं।
पार्शियल DND ऑप्शन: आप केवल कुछ चुनिंदा कैटेगरीज (जैसे- बैंकिंग, हेल्थ, एजुकेशन) के कॉल्स की परमिशन दे सकते हैं।
स्टेप 4: स्पैम कॉल्स या मेसेज की रिपोर्ट करें
– अगर कोई अनचाहा कॉल या मेसेज आता है, तो ऐप में जाकर ‘Report Spam’ बटन दबाएं और संबंधित कॉल/मैसेज चुनें।
– आपकी शिकायत टेलीकॉम ऑपरेटर तक पहुंचाई जाएगी।
स्टेप 5: शिकायत की स्थिति ट्रैक करें
– ऐप आपको शिकायत के स्टेटस की जानकारी देगा और अगर कोई कार्रवाई हुई है तो इसकी जानकारी दी जाएगी।
– आप जब चाहें अपनी प्रायॉरिटीज बदल सकते हैं या नई शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
स्टेप 6: ऐप को अपडेट रखें
– साथ ही तय करें कि आप ऐप का लेटेस्ट वर्जन यूज कर रहे हैं, जिससे नए फीचर्स और बग्स का फायदा उठा सकें।
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